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メールが届かない場合は、あらかじめ当該メール（rakukari_support@rakukarirent.com）を受信できるよう受信リストに設定ください。
ご注文・お届けについて
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■佐川急便での発送となります。
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■配送希望時間帯の指定が可能です。
・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時
・16時～18時 ・18時～20時 ・18時～21時 ・19時～21時 当店休業日（土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日）は発送対応ができません。
当店休業日の翌日と翌々日からレンタル開始をご希望の場合は、当店休業日の前日AMまでにご注文していただきますようお願いいたします。
送料について
・通常送料について
■商品の大きさ、発送先地域によって料金が変動するため、発送は「着払い発送」で行います。商品の到着時にお客様から配送業者へ送料をお支払いください。
■ご注文時に商品レンタル料金と返送料金（全国一律）をいただいています。
返送は商品に同封する返送用伝票を使用して返送してください。返送用伝票を使用しますと追加料金はかかりません。
※返送用伝票を紛失された場合は、お客様送料ご負担の元払いにて、返送をお願いいたします。
■5,500円（税込）以上のお買物で、全国送料無料!!
※沖縄、離島を除く。
お支払いについて
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返品・キャンセルについて
・返品について
お客様ご都合による返品・返金につきましてはいたしかねますのでご了承ください。